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线上办案“不停歇” 司法服务“不打烊”
——防城港市两级法院线上办案工作纪实
□ 吴凰汇
今年以来，市两级法院及时转变诉讼模式和办案方式，积极利用智慧法院建设成果，通过线上“云立案”“云开庭”“云调解”“云执行”“云送达”等方式，推动在线办案成为疫情防控期间的新常态，切实做到防疫不放松、办案“不停歇”、服务“不打烊”、质效要提升。
“云立案”方便群众诉讼
“我们收到了您在网上提交的材料，后续工作有什么进展我们会第一时间电话联系您的。”
3月24日，东兴市人民法院诉讼服务中心工作人员帮助远在香港的郑先生完成了网上立案。此前，郑先生因操作失误将诉状、证据等相关材料提交至人民调解平台，当天值班的法院干警发现后，主动联系郑先生并详细告知其网上立案的平台和操作步骤，在电话中细心指导郑先生成功立案。
疫情防控期间，很多当事人不便于到法院立案，但是诉讼服务不会因此停滞。全市两级法院全面启用线上诉讼服务平台，当事人足不出户即可通过“人民法院在线服务”平台进行网上立案、网上调解、网上保全、网上缴费、跨域立案、电子阅卷等，享受“指尖上的便民诉讼服务”。今年第一季度，全市法院网上成功立案375件，极大方便了群众诉讼，切实减轻当事人诉累。
“云庭审”助力审判工作提速
“当事人是否同意本调解协议的内容自各方在本笔录上签名后即具有法律效力？”
“同意！”
“同意！”
“双方达成调解，电子版的调解书稍后送达，请当事人核对笔录，无误后在电子屏幕上签字确认。”
4月19日，防城港市中级人民法院法官通过互联网法庭，组织位于南宁、防城港两地的当事人在线参加质证，当庭调解一起买卖合同纠纷案，从3月22日立案到结案，不到一个月的时间便高效妥善化解了纠纷，缓解双方企业经营压力，助力小微企业复工复产。
这种“非接触式”的“云庭审”模式，充分保障了各类案件在疫情防控特殊时期得到及时审结。结合当前疫情防控的需要，全市两级法院利用互联网法庭，将5G、人工智能、区块链等现代化信息技术与线上审判深度融合。今年第一季度，全市两级法院网上开庭案件数550件，以科技手段助力审判工作“换挡提速”。
“云执行”维护胜诉人权益
“法官，我们想和对方和解，但因疫情影响我去不了法院，怎么办？”4月12日，防城区人民法院执行局干警接到这样一通当事人的电话。
原来，一起股权转让纠纷案件的几名被执行人发现自己名下所有银行账户、网络资金账户均被法院冻结了，造成生活工作十分不便，着急想和申请执行人协商履行事宜，但受疫情影响，无法前来法院，希望法院工作人员能想办法促成和解。执行干警详细了解情况后，立即通过发彩信的方式向各被执行人电子送达执行通知书等相关文书材料，同时联系申请执行人询问和解意向，在得到肯定答复后，遂决定通过微信群视频通话方式进行“云调解”。
4月14日，在远程视频接访室，经过执行干警4个多小时的努力，当事人终于各自让步，达成和解协议。执行干警当天及时将案款发出，并通过电子送达方式送达了结案裁定书，该执行案件得以圆满解决。
此外，全市两级法院积极探索司法拍卖“云看样”、案款发放“云确认”等简单便捷的“智慧执行”好点子，并在微信公众号、LED屏等平台发布失信人员名单，充分运用“总对总”“点对点”网络查控系统，对被执行人财产进行线上查控，推出执行悬赏机制等方式开展执行工作。今年第一季度，全市法院开展网络司法拍卖196件，实现“零佣金”，共节省佣金245.19万元，切实兑现申请执行人的胜诉权益。
在全面推行线上办案的同时，全市两级法院全面深化司法公开。今年第一季度全市法院裁判文书上网2323份，庭审直播815场，充分保障群众对审判执行工作的知情权、参与权和监督权。
