市人社局：抗疫治欠两不误 线上办案更温情

防城港日报讯（全媒体记者 姚卫东）今年3月份，市人社局接到李某某等5名农民工反映在一项目务工时被拖欠工资52532元一事。接到投诉线索后，该局监察员立即展开调查，但因新冠肺炎疫情影响，被投诉方相关负责人在外地无法及时返回我市配合案件询问等工作，案件处理一时进入困局。如今，案件处理进展如何？近日，记者来到市人社局了解情况。

“群众利益无小事，治欠工作刻不容缓，如何在疫情防控形势下及时解决拖欠农民工工资问题，同时又不折不扣落实疫情防控相关措施，是我们工作的重中之重。”市人社局局长王克这样说。市人社局按照市委“解放思想、转变作风、提升能力”的要求，积极探索并实施通过远程线上调查模式，提高信息化办案能力。据了解，该局通过指导农民工和企业负责人实名注册网络会议，由劳动保障监察员发起视频会议，开启视频录屏功能、核实对方身份，与被调查对象开展“线上面对面”调查询问，并把调查笔录通过文档共享的方式给被调查人阅改、确认，有效推动案件的处理，李某某等5名农民工被拖欠工资的问题就这样迎刃而解。市人社局这种疫情阻挡不了温情的做法，获得了农民工和企业的认可。

此外，市人社局加大力度向社会公布“手指动一动、护薪更轻松”二维码小程序，除了在工地张贴二维码外，还在防城港市新闻网以及市人社、公安、交通运输、水利、住建等部门的官网或微信公众号进行公告，实现有护薪需求的农民工通过扫描二维码，即可填写相关信息，不见面完成投诉。收到信息后，该局第一时间指派监察员开展相关程序。据统计，今年以来，该局对25个在建工程项目下达了《整改建议书》，指导企业改正合同签订不规范、工资发放不足额等问题。妥善协调处理5起未及时发放农民工工资案件，为36名农民工追偿工资26万元。

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