你现在的位置：网格员“专属名片” 架起便民服务“连心桥”
□ 防城港日报全媒体记者 李林霞 通讯员 徐艳璘
港口区在大力推进网格化疫情防控工作中，不断创新工作方法，向独居老人、行动不便人员等重点关注人群发放网格员服务联系卡，架起网格员与群众的“连心桥”，真正把群众办事“找上门”变为服务“送上门”。
今年54岁的叶惠青是港口区王府街道的一名干部。在网格化疫情防控工作中，她担任王府街道公车社区网格长。明年就要退休的叶惠青，积极发挥老党员模范带头作用，用心用情做好网格工作，全心全意为民服务。4月初，叶惠青与网格员向网格内独居老人等重点人员递上“专属名片”。记者看到，“专属名片”上印制了网格人员的名字、联系电话、服务区域以及工作职责等内容。其中，网格员工作职责包括了宣传疫情防控政策、矛盾纠纷排查化解、公共场所卫生清洁整治等多项内容。
“叶大姐，你好！我家的旧房子搁置了很久，现在老人计划回去居住，但是房屋周边蚊虫苍蝇较多，能否请相关专业人员跟我们一起进行周边环境消杀清洁？”4月6日上午，公车社区居民曾尚辉通过网格员“专属名片”联系到叶惠青。叶惠青第一时间联系王府街道卫计所。当天中午，工作人员就在曾尚辉房子周边开展了除“四害”工作。
公车社区公车街居民吴再强从事建筑材料运输业，经常跑港口至上思路线。叶惠青入户时，经常向吴再强宣传防疫知识以及最新的返港离港政策，还贴心地递上网格“专属名片”，叮嘱他注意出行安全。如今吴再强每次出车前都会打电话向叶惠青报备，同时了解最新的防疫政策。“叶大姐是我们的知心大姐，及时向我们讲解最新防疫政策，让我们出行无忧。”吴再强说。
“家人因腿部残疾行动不便，不方便到社区核酸检测点参加核酸检测，社区能否安排入户采集？”4月11日，家住企沙镇卫东路三巷的居民唐成参的家人通过网格员“专属名片”联系到网格员叶春利。4月12日上午，企沙镇东港社区网格员带领医生上门为唐成参进行核酸采样，得到居民一致好评。
小小卡片发挥“惠民连心”大作用。港口区发放了近3万张网格员服务联系卡。拥有“专属名片”的网格员除了每日开展常态化疫情防控工作外，通过高频率、多形式的宣传，把疫情防控知识宣传到位，把疫情排查工作落实到位，进一步提升网格服务精准化水平。
